 A Humán Erőforrás rendszer építését olyan programok bevezetésével is érde- mes elkezdeni lépésről-lépésre, ahol még nem döntött a vállalat vezetője úgy, hogy a teljes HR menedzsmentet kiszer- vezi.
Több vállalatnál jól működő személyzeti alaptevékenység folyik, amit nem érde- mes kiszervezni. Az olajozottan működő személyzeti munka azonban nem feltétlenül jelenti azt, hogy a munkavállalók, a vezetők hatékonyan dolgoznak, a szervezet hatékonyan működik. Az egyes Humán erőforrás menedzsment funkciók külső fejlesztésével a hatékonyság növelhető.
Hatékonyság-programunk elemei:
• Cégspecifikus, igényekre és kompetenciákra épülő kivá- lasztási folyamat kidolgozása, a vezetők interjúkra való fel- készítése, a vezetők képzése: (SWOT analízisre épített egyéni képzésprogram, vezetőképző gyakornoki program, tréning, workshop, job rotáció és coaching módszerekkel).
• Kommunikációs és készségfejlesztő tréningprogram
• Teljesítményértékelési rendszer kidolgozása és beveze- tése.
• Egyéni és szervezeti célokra épülő bónuszrendszer vagy teljesítmény alapú kompenzációs rendszer kidolgozása.
• A belső kommunikáció fejlesztése, a belső elégedettség növelése.
• Egyéb, egyedi igényfelmérésre épülő HR projektek
(lásd HR outsourcing).
|
Mi a HQM?
A Humán Quality menedzsment alapvetően a szervezet ISO minősítésének megszerzésével kapcsolatban merül fel igényként.
A Humán folyamatok egy része az ISO szabvány része, ezért nem megkerülhető ezeknek a folyamatoknak a rögzítése. Ahhoz azonban, hogy ezek a standardok és eljárási utasítások valóban a minőség magas szinten tartását eredményezzék, és ne csupán plusz feladatként, megnövekedett adminisztrációként éljék meg a vezetők és a munkavállalók, ahhoz az eljárásokat a minőségirá- nyításban is járatos humán szakemberre érdemes bízni.
Gyakorlatilag a belső folyamatok leírásáról van szó, ahol például a dolgozói elégedettség-vizsgálatot, a képzési eljárást, a teljesítményértékelés folyamatát vagy a kivá- lasztási procedúrát mindig azonos módon kell elvégezni.
A folyamat leírása szakembert igényel, de fontos, hogy az megegyezzen a valósággal, ténylegesen az legyen leírva, ami meg is valósul.
|
